Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over 4fly
Over 4fly
Wat is 4fly en voor wie is het bedoeld?
4fly is een uitgebreide softwareoplossing die is ontworpen om het beheer van vliegclubs te vereenvoudigen en te optimaliseren. Het is geschikt voor vliegclubs van elke omvang, al dan niet aangesloten bij luchtvaartautoriteiten, die hun dagelijkse werkzaamheden willen automatiseren en centraliseren. Ons doel is om de groei van uw club te ondersteunen.
Hoe werkt het prijsmodel?
Ons model is eenvoudig: gratis tot 1000 vlieguren per jaar, daarna €0,50 per vlieguur over het totaal aantal uren. Voor grote clubs met meer dan 3000 uur per jaar bieden we maatwerkpakketten. Alle functies zijn vanaf het begin inbegrepen.
Zijn er verborgen kosten?
Nee, onze tarieven op basis van vlieguren zijn volledig transparant. Alle essentiële functies zijn inbegrepen in dit tarief. Enkele aanvullende diensten, zoals creditcardbetalingen, worden als optie aangeboden als u daar behoefte aan heeft.
Welke functies zijn inbegrepen?
Alle essentiële functies zijn opgenomen in het basisaanbod: beheer van reserveringen, onderhoud, opleidingen, boekhouding... Extra diensten zoals creditcardbetalingen zijn beschikbaar als optie voor clubs die dat willen.
Welke ondersteuning is beschikbaar?
Wij bieden uitgebreide technische ondersteuning via e-mail en telefoon, inbegrepen voor alle clubs, ongeacht hun omvang. Ons team staat klaar om te helpen bij de initiële configuratie en om uw dagelijkse vragen te beantwoorden.
Reserveringen en Vluchten
Hoe werkt het reserveringssysteem?
Het reserveringssysteem is 24/7 online beschikbaar. Leden kunnen een vliegtuig reserveren, de beschikbaarheid in realtime bekijken en hun reserveringen beheren via smartphone of computer.
Kan ik meerdere tijdsloten vooraf boeken?
Ja, u kunt meerdere reserveringen maken op basis van de regels van uw club. Het systeem controleert automatisch op conflicten en vereiste kwalificaties.
Hoe worden instructievluchten beheerd?
Instructievluchten kunnen worden gepland met beschikbare instructeurs. Het systeem controleert automatisch de beschikbaarheid van instructeur en vliegtuig.
Wat gebeurt er bij annulering?
Annuleringen worden beheerd volgens de regels van uw club. Het systeem kan automatische meldingen sturen naar betrokkenen en het tijdslot vrijgeven voor andere reserveringen.
Onderhoud
Hoe wordt het onderhoud van vliegtuigen bijgehouden?
4fly biedt een compleet monitoringsysteem dat vlieguren, cycli en kalenderdeadlines bijhoudt. Automatische meldingen worden verstuurd voor aankomend onderhoud.
Wie kan onderhoudstaken registreren?
Monteurs en bevoegd personeel kunnen onderhoudstaken registreren. Elke handeling wordt gedocumenteerd en opgeslagen in de geschiedenis van het vliegtuig.
Hoe worden onderhoudsmeldingen beheerd?
Het systeem stuurt automatische notificaties naar beheerders als onderhoud nadert. Piloten worden ook geĂŻnformeerd over beperkingen of onbeschikbaarheid van het vliegtuig.
Kan ik onderhoudstypen aanpassen?
Ja, u kunt aangepaste onderhoudstypen definiëren op basis van uw behoeften, met intervallen gebaseerd op vlieguren, cycli of kalender.
Opleiding
Hoe worden leerlingen gevolgd?
Elke leerling heeft een digitaal voortgangsboek. Instructeurs kunnen hun voortgang volgen, voltooide oefeningen registreren en toekomstige lessen plannen.
Kan ik het opleidingsprogramma aanpassen?
Ja, opleidingsprogramma's zijn volledig aan te passen aan uw behoeften. U kunt verschillende trajecten maken voor PPL, LAPL of andere kwalificaties.
Hoe worden theoretische examens beheerd?
Het platform bevat een module voor quizzen en theoretische examens. Instructeurs kunnen toetsen aanmaken, resultaten volgen en verbeterpunten identificeren.
Kunnen leerlingen hun eigen voortgang bekijken?
Ja, elke leerling heeft toegang tot een persoonlijke omgeving waar hij/zij de voortgang kan bekijken, lessen kan doornemen en zich kan voorbereiden op examens.
Ledenbeheer
Hoe worden lidmaatschappen beheerd?
4fly maakt het mogelijk om lidmaatschappen, contributies en brevetten te beheren. Automatische herinneringen worden verzonden voor verlengingen.
Kan ik verschillende ledentypen definiëren?
Ja, u kunt verschillende profielen aanmaken (leerling, piloot, instructeur, monteur, etc.) met specifieke toegangsrechten.
Hoe worden de documenten van leden beheerd?
Alle documenten (licenties, medische certificaten, kwalificaties) worden digitaal opgeslagen. Het systeem stuurt automatische meldingen bij naderende vervaldatums.
Betalingen en Boekhouding
Hoe werken online betalingen?
4fly integreert een veilig betalingssysteem met creditcard. Leden kunnen hun account opwaarderen en direct via het platform hun vluchten betalen.
Welke financiële rapporten zijn beschikbaar?
Het platform genereert gedetailleerde rapporten over vluchten, betalingen en boekhouding. U kunt deze data exporteren voor uw boekhouding.
Hoe worden facturen beheerd?
Facturen worden automatisch gegenereerd na elke vlucht of betaling. Ze worden digitaal opgeslagen en kunnen per e-mail worden verzonden.
Veiligheid en Gegevens
Hoe worden gegevens beschermd?
Alle gegevens worden veilig en versleuteld opgeslagen. We voldoen aan de AVG-normen en maken regelmatig back-ups.
Wie heeft toegang tot clubgegevens?
Toegang tot gegevens wordt strikt beheerd via een toestemmingssysteem. Alleen bevoegde personen kunnen gevoelige informatie inzien.
Kan ik mijn gegevens exporteren?
Ja, u kunt uw gegevens op elk moment exporteren in standaardformaten (CSV, Excel). We helpen ook bij migratie vanuit andere systemen.
Hoe wordt de continuĂŻteit van de dienstverlening gegarandeerd?
Onze infrastructuur is gehost op redundante servers met hoge beschikbaarheid. We maken dagelijks back-ups van alle gegevens.