Preguntas Frecuentes

4fly es una solución de software integral diseñada para simplificar y optimizar la gestión de aeroclubes. Está dirigida a aeroclubes de todos los tamaños, estén afiliados o no a la FFA, que busquen automatizar y centralizar sus operaciones diarias. Nuestro objetivo es acompañar a tu club en su crecimiento.

4fly es gratis para gestionar tu club: miembros, aeronaves, planificación, reservas, vuelos y cuentas de pilotos están incluidos sin costes ni suscripción. Para hacer crecer tu club, activa los pagos en línea (Stripe): vuelos de descubrimiento, tarjetas regalo, marketplace y pagos de las cuentas de pilotos. 4fly solo gana cuando tu club cobra, con una comisión a partir del 3 % (decreciente según el volumen; 2,5 % para los clubes asociados FFPLUM/FFA).

No, nuestra tarificación es completamente transparente. 4fly es gratis para gestionar tu club, sin suscripción ni tarifas ocultas. Solo pagas una comisión sobre los pagos cobrados en línea (a partir del 3 %, decreciente según el volumen), una vez activados los pagos en línea.

Todas las funcionalidades de gestión están incluidas de forma gratuita: miembros, aeronaves, planificación, reservas, seguimiento de vuelos, cuentas de pilotos, documentos y novedades del club. Al activar los pagos en línea (Stripe), desbloqueas las herramientas de desarrollo: vuelos de descubrimiento, tarjetas regalo, marketplace, eventos de pago y pagos de las cuentas de pilotos.

Ofrecemos soporte técnico completo por email y teléfono, incluido para todos los clubes sin importar su tamaño. Nuestro equipo está disponible para ayudarte en la configuración inicial y para responder a tus preguntas diarias.

El sistema de reservas está disponible 24/7 en línea. Los miembros pueden reservar una aeronave, ver disponibilidad en tiempo real y gestionar sus reservas desde su smartphone o ordenador.

Sí, es posible hacer múltiples reservas según las reglas definidas por tu club. El sistema verifica automáticamente conflictos y las calificaciones necesarias.

Los vuelos de instrucción pueden planificarse con instructores disponibles. El sistema verifica automáticamente la disponibilidad de instructores y aeronaves.

Las cancelaciones se gestionan según las reglas de tu club. El sistema puede enviar notificaciones automáticas a las personas concernidas y liberar la franja horaria para otras reservas.

4fly integra un sistema completo de seguimiento de mantenimiento que monitorea las horas de vuelo, ciclos y vencimientos calendario. Se envían alertas automáticas para mantenimientos próximos.

Los mecánicos y personal autorizado pueden registrar operaciones de mantenimiento. Cada intervención se documenta y archiva en el historial de la aeronave.

El sistema envía notificaciones automáticas a los responsables cuando se acerca un mantenimiento. Los pilotos también son informados de limitaciones o indisponibilidad de aeronaves.

Sí, puedes definir tipos de mantenimiento personalizados según tus necesidades, con intervalos basados en horas de vuelo, ciclos o calendario.

Cada estudiante tiene un cuaderno de progreso digital. Los instructores pueden seguir su progreso, anotar ejercicios realizados y planificar próximas lecciones.

Sí, los programas de formación son completamente personalizables según tus necesidades. Puedes crear diferentes currículos para PPL, LAPL u otras calificaciones.

La plataforma incluye un módulo de quiz y exámenes teóricos. Los instructores pueden crear pruebas, seguir resultados e identificar áreas de mejora.

Sí, cada estudiante tiene acceso a su espacio personal donde puede seguir su progreso, revisar sus cursos y preparar sus exámenes.

4fly permite gestionar membresías, cuotas y licencias. Se envían recordatorios automáticos para renovaciones.

Sí, puedes crear diferentes perfiles (estudiante, piloto, instructor, mecánico, etc.) con derechos de acceso específicos.

Todos los documentos (licencias, certificados médicos, calificaciones) se almacenan digitalmente y el sistema alerta automáticamente sobre vencimientos próximos.

4fly integra un sistema de pago seguro con tarjeta bancaria. Los miembros pueden recargar su cuenta y pagar sus vuelos directamente desde la plataforma.

La plataforma genera reportes detallados sobre vuelos, pagos y contabilidad. Puedes exportar estos datos para tu contabilidad.

Las facturas se generan automáticamente después de cada vuelo o pago. Se archivan digitalmente y pueden enviarse por email.

Todos los datos se almacenan de manera segura y encriptada. Cumplimos con las normas RGPD y aseguramos respaldos regulares.

El acceso a los datos está estrictamente controlado por un sistema de permisos. Solo las personas autorizadas pueden acceder a información sensible.

Sí, puedes exportar tus datos en cualquier momento en formatos estándar (CSV, Excel). También facilitamos la migración desde otros sistemas.

Nuestra infraestructura está alojada en servidores redundantes con alta disponibilidad. Realizamos respaldos diarios de todos los datos.