Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zu 4fly
Über 4fly
Was ist 4fly und für wen ist es gedacht?
4fly ist eine umfassende Software-Lösung zur Vereinfachung und Optimierung der Flugverein-Verwaltung. Sie richtet sich an Flugvereine jeder Größe, ob sie der FFA angeschlossen sind oder nicht, die ihre täglichen Abläufe automatisieren und zentralisieren möchten. Unser Ziel ist es, Ihren Verein in seinem Wachstum zu unterstützen.
Wie funktioniert das Preismodell?
Unser Modell ist einfach: kostenlos bis zu 1000 Flugstunden pro Jahr, dann 0,50€ zzgl. MwSt. pro Flugstunde auf alle Stunden. Für große Vereine mit über 3000 jährlichen Stunden bieten wir maßgeschneiderte Angebote. Alle Funktionen sind von Anfang an enthalten.
Gibt es versteckte Gebühren?
Nein, unsere auf Flugstunden basierende Preisgestaltung ist völlig transparent. Alle wesentlichen Funktionen sind in diesem Tarif enthalten. Einige zusätzliche Services, wie Kreditkartenzahlung, werden je nach Bedarf als Option angeboten.
Welche Funktionen sind enthalten?
Alle wesentlichen Funktionen sind im Grundangebot enthalten: Reservierungsverwaltung, Wartung, Schulung, Buchhaltung... Zusätzliche Services wie Kreditkartenzahlung sind für Vereine, die sie wünschen, als Option verfügbar.
Welcher Support ist verfügbar?
Wir bieten vollständigen technischen Support per E-Mail und Telefon, für alle Vereine unabhängig von ihrer Größe enthalten. Unser Team steht Ihnen bei der Ersteinrichtung zur Verfügung und beantwortet Ihre täglichen Fragen.
Reservierungen und Flüge
Wie funktioniert das Reservierungssystem?
Das Reservierungssystem ist 24/7 online verfügbar. Mitglieder können ein Flugzeug buchen, die Verfügbarkeit in Echtzeit sehen und ihre Reservierungen über ihr Smartphone oder ihren Computer verwalten.
Kann man mehrere Zeitslots im Voraus buchen?
Ja, es ist möglich, mehrere Reservierungen nach den von Ihrem Verein festgelegten Regeln zu machen. Das System prüft automatisch auf Konflikte und notwendige Qualifikationen.
Wie werden Schulungsflüge verwaltet?
Schulungsflüge können mit verfügbaren Fluglehrern geplant werden. Das System prüft automatisch die Verfügbarkeit von Fluglehrern und Flugzeugen.
Was passiert bei einer Stornierung?
Stornierungen werden nach den Regeln Ihres Vereins behandelt. Das System kann automatische Benachrichtigungen an betroffene Personen senden und den Zeitslot für andere Reservierungen freigeben.
Wartung
Wie wird die Flugzeugwartung verfolgt?
4fly integriert ein vollständiges Wartungsverfolgungssystem, das Flugstunden, Zyklen und Kalenderfristen überwacht. Automatische Warnungen werden für anstehende Wartungen gesendet.
Wer kann eine Wartung deklarieren?
Mechaniker und autorisiertes Personal können Wartungsarbeiten erfassen. Jeder Eingriff wird dokumentiert und in der Flugzeughistorie archiviert.
Wie werden Wartungswarnungen verwaltet?
Das System sendet automatische Benachrichtigungen an Verantwortliche, wenn sich eine Wartung nähert. Piloten werden auch über Einschränkungen oder Nichtverfügbarkeit von Flugzeugen informiert.
Können Wartungstypen angepasst werden?
Ja, Sie können benutzerdefinierte Wartungstypen nach Ihren Bedürfnissen definieren, mit Intervallen basierend auf Flugstunden, Zyklen oder Kalender.
Schulung
Wie werden Schüler verfolgt?
Jeder Schüler hat ein digitales Fortschrittsheft. Fluglehrer können ihren Fortschritt verfolgen, durchgeführte Übungen notieren und nächste Lektionen planen.
Kann das Schulungsprogramm angepasst werden?
Ja, Schulungsprogramme sind vollständig nach Ihren Bedürfnissen anpassbar. Sie können verschiedene Lehrpläne für PPL, LAPL oder andere Qualifikationen erstellen.
Wie werden theoretische Prüfungen verwaltet?
Die Plattform beinhaltet ein Quiz- und theoretisches Prüfungsmodul. Fluglehrer können Tests erstellen, Ergebnisse verfolgen und Verbesserungsbereiche identifizieren.
Können Schüler ihren Fortschritt verfolgen?
Ja, jeder Schüler hat Zugang zu seinem persönlichen Bereich, wo er seinen Fortschritt verfolgen, seine Kurse wiederholen und sich auf seine Prüfungen vorbereiten kann.
Mitgliederverwaltung
Wie werden Mitgliedschaften verwaltet?
4fly ermöglicht es Ihnen, Mitgliedschaften, Beiträge und Lizenzen zu verwalten. Automatische Erinnerungen werden für Erneuerungen gesendet.
Können verschiedene Mitgliedertypen definiert werden?
Ja, Sie können verschiedene Profile (Schüler, Pilot, Fluglehrer, Mechaniker, etc.) mit spezifischen Zugriffsrechten erstellen.
Wie werden Mitgliederdokumente verwaltet?
Alle Dokumente (Lizenzen, ärztliche Zeugnisse, Qualifikationen) werden digital gespeichert und das System warnt automatisch vor anstehenden Ablaufdaten.
Zahlungen und Buchhaltung
Wie funktionieren Online-Zahlungen?
4fly integriert ein sicheres Kreditkarten-Zahlungssystem. Mitglieder können ihr Konto aufladen und ihre Flüge direkt über die Plattform bezahlen.
Welche Finanzberichte sind verfügbar?
Die Plattform generiert detaillierte Berichte über Flüge, Zahlungen und Buchhaltung. Sie können diese Daten für Ihre Buchhaltung exportieren.
Wie werden Rechnungen verwaltet?
Rechnungen werden automatisch nach jedem Flug oder jeder Zahlung generiert. Sie werden digital archiviert und können per E-Mail versendet werden.
Sicherheit und Daten
Wie werden Daten geschützt?
Alle Daten werden sicher und verschlüsselt gespeichert. Wir entsprechen den DSGVO-Standards und sorgen für regelmäßige Backups.
Wer hat Zugang zu Vereinsdaten?
Der Zugang zu Daten wird streng durch ein Berechtigungssystem kontrolliert. Nur autorisierte Personen können auf sensible Informationen zugreifen.
Können wir unsere Daten exportieren?
Ja, Sie können Ihre Daten jederzeit in Standardformaten (CSV, Excel) exportieren. Wir erleichtern auch die Migration von anderen Systemen.
Wie wird die Dienstleistungskontinuität gewährleistet?
Unsere Infrastruktur wird auf redundanten Servern mit hoher Verfügbarkeit gehostet. Wir führen tägliche Backups aller Daten durch.